Conditions d'Utilisation

Les présentes Conditions d'Utilisation régissent votre utilisation de la plateforme et des services d'InfluQa.

1. Acceptation des Conditions

En accédant à InfluQa (« Plateforme ») ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'Utilisation (« Conditions »). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, n'utilisez pas la Plateforme.

2. Description du Service

InfluQa est une plateforme de marketing d'influence qui connecte les marques aux créateurs de contenu. La Plateforme facilite la création de campagnes, la mise en relation avec des influenceurs, la collaboration sur le contenu et le traitement sécurisé des paiements.

3. Comptes Utilisateurs

3.1 Création de Compte

Pour utiliser la Plateforme, vous devez créer un compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de l'inscription.

3.2 Sécurité du Compte

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toutes les activités effectuées sous votre compte.

3.3 Admissibilité

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour utiliser la Plateforme. En utilisant la Plateforme, vous déclarez et garantissez que vous remplissez cette condition.

4. Conduite de l'Utilisateur

Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser la Plateforme à des fins illégales
• Publier des contenus faux, trompeurs ou mensongers
• Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'autrui
• Harceler, maltraiter ou nuire à d'autres utilisateurs
• Utiliser de faux abonnés ou manipuler l'engagement
• Spammer ou solliciter d'autres utilisateurs sans autorisation
• Tenter d'obtenir un accès non autorisé à la Plateforme

5. Obligations de l'Influenceur

En tant qu'influenceur, vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes sur votre audience et vos métriques
• Livrer le contenu tel que convenu dans les contrats de campagne
• Divulguer les contenus sponsorisés comme l'exige la loi (directives de la FTC)
• Maintenir une communication professionnelle avec les marques

6. Obligations de la Marque

En tant que marque, vous vous engagez à :

• Fournir des briefs de campagne et des attentes clairs
• Payer les influenceurs comme convenu dans les contrats
• Respecter la direction créative et les droits des influenceurs
• Fournir des retours en temps utile sur les livrables

7. Paiements et Frais

7.1 Frais de Plateforme

InfluQa prélève des frais de service sur toutes les transactions. La structure tarifaire en vigueur est disponible sur notre page Tarifs.

7.2 Traitement des Paiements

Tous les paiements sont traités par des prestataires de paiement tiers sécurisés. InfluQa utilise des services de séquestre pour protéger les deux parties.

7.3 Remboursements — crédit InfluQa uniquement

InfluQa n'effectue aucun remboursement sur votre carte, votre compte bancaire ou votre moyen de paiement d'origine. Si une commande est annulée, le montant que vous avez payé vous est restitué sous forme de crédit de plateforme InfluQa.

Une commande est annulée lorsque le créateur la refuse, lorsque le créateur ne l'accepte pas avant la date limite d'acceptation, lorsqu'une publication planifiée ne peut pas être publiée, ou lorsque le contenu soumis échoue à la révision. Dans chacun de ces cas, le montant de la commande est automatiquement crédité sur votre solde InfluQa — vous n'avez pas besoin de le demander.

Le crédit de plateforme peut être dépensé partout sur InfluQa et peut être retiré de votre solde, sous réserve du montant minimum de retrait. Les commandes payées avec des InfluQa Coins sont restituées en Coins.

Les frais de plateforme ne sont pas remboursables, sauf lorsque la loi l'exige. Aucune disposition de la présente section ne limite les droits légaux dont vous pourriez bénéficier et auxquels il ne peut être renoncé en vertu du droit qui vous est applicable.

8. Propriété Intellectuelle

8.1 Contenu de la Plateforme

L'ensemble du contenu, des caractéristiques et des fonctionnalités de la Plateforme appartient à InfluQa et est protégé par le droit d'auteur, le droit des marques et les autres lois relatives à la propriété intellectuelle.

8.2 Contenu de l'Utilisateur

Vous conservez la propriété du contenu que vous créez. En publiant du contenu, vous accordez à InfluQa une licence pour l'afficher et le distribuer sur la Plateforme.

9. Confidentialité

Votre utilisation de la Plateforme est également régie par notre Politique de Confidentialité, qui explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

10. Exclusions de Garantie

LA PLATEFORME EST FOURNIE « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE. INFLUQA NE GARANTIT PAS QUE LA PLATEFORME SERA ININTERROMPUE, SÉCURISÉE OU EXEMPTE D'ERREURS.

11. Limitation de Responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, INFLUQA NE SAURAIT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DE LA PLATEFORME.

12. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de garantir InfluQa contre toute réclamation, tout dommage ou toute dépense découlant de votre utilisation de la Plateforme ou de votre violation des présentes Conditions.

13. Résiliation

InfluQa peut résilier ou suspendre votre compte à tout moment, avec ou sans motif, avec ou sans préavis. Dès la résiliation, votre droit d'utiliser la Plateforme cessera immédiatement.

14. Droit Applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois de l'État de Californie, États-Unis, sans égard aux principes de conflit de lois.

15. Modifications des Conditions

InfluQa se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Nous informerons les utilisateurs de toute modification substantielle par e-mail ou par notification sur la Plateforme. La poursuite de l'utilisation après ces modifications vaut acceptation.

16. Coordonnées

Pour toute question concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter à l'adresse legal@influqa.com.