本プライバシーポリシーは、InfluQaがお客様の個人情報をどのように収集、利用および保護するかを説明するものです。
1. 当社が収集する情報
1.1 お客様が提供する情報
当社は、お客様が当社に直接提供する以下を含む情報を収集します：
- アカウント情報（氏名、メールアドレス、ユーザー名、パスワード）
- プロフィール情報（自己紹介、所在地、ウェブサイト、ソーシャルメディアのリンク）
- 支払い情報（第三者プロバイダーにより安全に処理されます）
- コミュニケーション（メッセージ、サポート依頼、フィードバック）
- キャンペーンのコンテンツおよび成果物
1.2 自動的に収集される情報
お客様が本プラットフォームを利用する際、当社は以下を自動的に収集します：
- デバイス情報（ブラウザの種類、オペレーティングシステム）
- 利用データ（閲覧したページ、使用した機能、利用時間）
- 分析データ（トラフィックの参照元、ユーザーの行動）
- クッキーおよび類似のトラッキング技術
1.3 第三者から取得する情報
当社は、以下からお客様に関する情報を受領する場合があります：
- ソーシャルメディアプラットフォーム（お客様がアカウントを連携した場合）
- 決済代行業者
- 分析プロバイダー
- マーケティングパートナー（お客様の同意がある場合）
2. 情報の利用方法
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します：
- 本プラットフォームを提供、維持および改善するため
- ブランドとインフルエンサーのつながりを促進するため
- 支払いおよび取引を処理するため
- 取引に関する連絡を送信するため（確認、更新のお知らせ）
- カスタマーサポートを提供するため
- お客様のエクスペリエンスをパーソナライズするため
- 利用状況を分析し、パフォーマンスを最適化するため
- 不正行為を防止し、セキュリティを確保するため
- 法的義務を遵守するため
3. 情報の共有方法
3.1 お客様の同意に基づく共有
当社は、お客様が以下を行う場合など、お客様の同意に基づいて情報を共有します：
- 他のユーザーに公開されるプロフィールを作成する
- キャンペーンに応募する（プロフィールをブランドと共有する）
- ソーシャルメディアアカウントを連携する
3.2 サービスプロバイダー
当社は、本プラットフォームの運営を支援する第三者のサービスプロバイダーと情報を共有します：
- 決済代行業者（Stripe、PayPal）
- クラウドホスティングプロバイダー（Cloudflare）
- 分析サービス
- カスタマーサポートツール
- メール配信プロバイダー
3.3 法令上の要請
当社は、法令により求められる場合、または権利、安全および財産を保護するために、情報を開示する場合があります。
4. データの保持
当社は、以下のために必要な期間、個人情報を保持します：
- 当社のサービスを提供するため
- 法的義務を遵守するため
- 紛争を解決するため
- 当社の契約を執行するため
お客様は、いつでもアカウントの削除を請求することができます。当社は、法令により求められる一定の情報を保持します。
5. データセキュリティ
当社は、お客様の情報を保護するために適切な技術的および組織的措置を講じています：
- 通信の暗号化（SSL/TLS）
- 安全なデータ保管
- 定期的なセキュリティ監査
- アクセス制御および認証
- データ保護に関する従業員研修
ただし、インターネット上の送信方法で100%安全なものはありません。
6. お客様の権利
お客様の所在地によっては、以下の権利を有する場合があります：
- ご自身の個人情報にアクセスする権利
- 不正確な情報を訂正する権利
- ご自身の情報を削除する権利
- データをエクスポートする権利（データポータビリティ）
- 処理に異議を申し立てる権利
- 同意を撤回する権利
- マーケティング連絡の受信を停止する権利
これらの権利を行使するには、privacy@influqa.comまでご連絡ください。
7. クッキー
当社は、以下の目的でクッキーおよび類似の技術を使用します：
- お客様の設定を記憶するため
- ログイン状態を維持するため
- トラフィックおよび利用状況を分析するため
- 関連性の高いコンテンツを配信するため
クッキーは、ブラウザの設定で管理することができます。
8. 第三者へのリンク
本プラットフォームには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は、それらのプライバシー慣行について責任を負いません。各社のポリシーを個別にご確認ください。
9. 国際的なデータ移転
InfluQaはグローバルに事業を運営しています。お客様の情報は、お客様の居住国以外の国に移転され、処理される場合があります。当社は、適切な保護措置が講じられていることを確保します。
10. 児童のプライバシー
本プラットフォームは、18歳未満の児童を対象としていません。当社は、18歳未満の児童から意図的に情報を収集することはありません。そのような情報を保有していることが判明した場合、当社はこれを削除します。
11. 本ポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを更新する場合があります。重要な変更については、メールまたは本プラットフォームの通知によりお知らせします。変更後も継続して利用された場合、変更に同意したものとみなされます。
12. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問またはご懸念：
InfluQaはカナダで運営されており、適用されるカナダのプライバシーおよび消費者保護に関する法律を遵守しています。
EUのユーザーの方は、当社のデータ保護責任者（dpo@influqa.com）にご連絡いただくこともできます。