利用規約

最終更新日:2026年1月1日

本利用規約は、InfluQaのプラットフォームおよびサービスのお客様による利用に適用されます。

1. 規約への同意

InfluQa(以下「本プラットフォーム」)にアクセスまたはこれを利用することにより、お客様は本利用規約(以下「本規約」)に拘束されることに同意するものとします。本規約に同意しない場合は、本プラットフォームを利用しないでください。

2. サービスの説明

InfluQaは、ブランドとコンテンツクリエイターをつなぐインフルエンサーマーケティングプラットフォームです。本プラットフォームは、キャンペーンの作成、インフルエンサーのマッチング、コンテンツの共同制作、および安全な決済処理を促進します。

3. ユーザーアカウント

3.1 アカウントの作成

本プラットフォームを利用するには、アカウントを作成する必要があります。お客様は、登録時に正確、最新かつ完全な情報を提供することに同意するものとします。

3.2 アカウントのセキュリティ

お客様は、ご自身のアカウント認証情報の機密を保持する責任、およびご自身のアカウントで行われるすべての活動について責任を負います。

3.3 利用資格

本プラットフォームを利用するには、18歳以上である必要があります。本プラットフォームを利用することにより、お客様はこの要件を満たしていることを表明し、保証するものとします。

4. ユーザーの行為

お客様は、以下を行わないことに同意するものとします:

  • 違法な目的で本プラットフォームを利用すること
  • 虚偽、誤解を招く、または欺瞞的なコンテンツを投稿すること
  • 他者の知的財産権を侵害すること
  • 他のユーザーに嫌がらせ、虐待、または危害を加えること
  • 偽のフォロワーまたはエンゲージメントの操作を利用すること
  • 許可なく他のユーザーにスパムを送信し、または勧誘すること
  • 本プラットフォームへの不正なアクセスを試みること

5. インフルエンサーの義務

インフルエンサーとして、お客様は以下に同意するものとします:

  • ご自身のオーディエンスおよび指標について正確な情報を提供すること
  • キャンペーン契約で合意したとおりにコンテンツを納品すること
  • 法令(FTCガイドライン)で求められるとおりにスポンサードコンテンツであることを開示すること
  • ブランドとの専門的なコミュニケーションを維持すること

6. ブランドの義務

ブランドとして、お客様は以下に同意するものとします:

  • 明確なキャンペーンブリーフおよび期待事項を提供すること
  • 契約で合意したとおりにインフルエンサーに支払うこと
  • インフルエンサーのクリエイティブディレクションおよび権利を尊重すること
  • 成果物について速やかにフィードバックを提供すること

7. 支払いおよび手数料

7.1 プラットフォーム手数料

InfluQaは、すべての取引にサービス手数料を課します。現在の手数料体系は当社の料金ページに掲載しています。

7.2 決済処理

すべての支払いは、安全な第三者決済代行業者を通じて処理されます。InfluQaは、双方を保護するためにエスクローサービスを利用します。

7.3 返金 — InfluQaクレジットのみ

InfluQaは、お客様のカード、銀行口座、または元の支払い方法への返金を行いません。注文がキャンセルされた場合、お客様がお支払いになった金額は、InfluQaのプラットフォームクレジットとしてお客様に返還されます。

注文は、クリエイターがこれを辞退した場合、クリエイターが承認期限までに承認しなかった場合、予約された投稿を公開できない場合、または提出されたコンテンツが審査に通らなかった場合にキャンセルされます。いずれの場合も、注文金額は自動的にお客様のInfluQa残高に入金されます — お客様が申請する必要はありません。

プラットフォームクレジットはInfluQa内のどこでも利用でき、出金の最低額を条件として残高から出金することができます。InfluQaコインで支払われた注文は、コインとして返還されます。

プラットフォーム手数料は、法令で義務付けられる場合を除き、返金されません。本条のいかなる規定も、お客様に適用される法令の下で放棄することができない法定の権利を制限するものではありません。

8. 知的財産

8.1 プラットフォームのコンテンツ

本プラットフォームのすべてのコンテンツ、特徴および機能はInfluQaが所有し、著作権法、商標法その他の知的財産に関する法令によって保護されています。

8.2 ユーザーコンテンツ

お客様は、ご自身が作成したコンテンツの所有権を保持します。コンテンツを投稿することにより、お客様はInfluQaに対し、本プラットフォーム上でこれを表示および配信するライセンスを付与します。

9. プライバシー

お客様による本プラットフォームの利用には、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用および保護するかを説明したプライバシーポリシーも適用されます。

10. 免責事項

本プラットフォームは、明示または黙示を問わずいかなる種類の保証もなく、「現状有姿」かつ「提供可能な状態のまま」で提供されます。InfluQaは、本プラットフォームが中断されないこと、安全であること、またはエラーがないことを保証しません。

11. 責任の制限

法令が許容する最大限の範囲において、InfluQaは、お客様による本プラットフォームの利用から生じる間接的、付随的、特別、結果的または懲罰的損害について、一切の責任を負いません。

12. 補償

お客様は、お客様による本プラットフォームの利用または本規約の違反から生じるいかなる請求、損害または費用についても、InfluQaを補償し、免責することに同意するものとします。

13. 終了

InfluQaは、理由の有無および通知の有無を問わず、いつでもお客様のアカウントを終了または停止することができます。終了時点で、お客様の本プラットフォームを利用する権利は直ちに消滅します。

14. 準拠法

本規約は、法の抵触に関する原則にかかわらず、米国カリフォルニア州の法律に準拠するものとします。

15. 規約の変更

InfluQaは、いつでも本規約を変更する権利を留保します。当社は、重要な変更についてはメールまたは本プラットフォームの通知によりユーザーにお知らせします。変更後も継続して利用された場合、変更に同意したものとみなされます。

16. 連絡先情報

本規約に関するご質問は、legal@influqa.comまでご連絡ください。